Obchodní podmínky Spinogambino Casino

Přijetí podmínek

Registrací účtu na spinogambinokasino.cz hráč vyjadřuje plný a bezvýhradný souhlas s těmito obchodními podmínkami. Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi hráčem a provozovatelem Terdersoft B.V. (registrační číslo 164860, Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31, Curaçao). Pokud hráč s podmínkami nesouhlasí, nesmí web ani jeho služby používat.

Podmínky mohou být průběžně aktualizovány. O každé podstatné změně bude hráč informován e-mailem na adresu registrovanou k účtu nebo oznámením přímo na webu. Pokračování v používání platformy po datu účinnosti změny se považuje za souhlas s aktualizovanou verzí.

Požadavky na hráče

Aby mohl hráč otevřít účet a používat služby Spinogambino Casino, musí splňovat všechny z následujících podmínek: věk 18 let nebo více (nebo vyšší zákonem stanovená hranina v příslušné jurisdikci), nepocházet ze zemí nebo jurisdikcí, ve kterých jsou online hazardní hry zakázány nebo kde Spinogambino Casino neposkytuje své služby, a mít v okamžiku registrace i při každém přihlášení způsobilost uzavírat právní smlouvy.

Každá fyzická osoba smí mít registrován pouze jeden účet. Vytvoření duplicitního účtu je považováno za závažné porušení podmínek a opravňuje provozovatele k okamžitému uzavření všech dotčených účtů a zadržení jakýchkoli zůstatků, pokud byly porušeny podmínky bonusů.

Registrace a verifikace (KYC)

Při registraci hráč uvádí pravdivé, úplné a aktuální osobní informace. Provozovatel je oprávněn kdykoli požadovat ověření totožnosti hráče v rámci procesu KYC (Know Your Customer). Standardně jsou vyžadovány platný průkaz totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas), doklad o adrese trvalého bydliště (výpis z bankovního účtu nebo doručená zásilka, ne starší 3 měsíců) a případně selfie nebo videohovor pro vyšší úrovně ověření.

KYC verifikace je podmínkou pro provedení prvního výběru bez ohledu na výši. Neschválení verifikačních dokumentů nebo předložení nepravdivých informací opravňuje Spinogambino Casino k zadržení výběru do doby vyjasnění situace.

Vklady a výběry

Vklady jsou přijímány prostřednictvím Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Google Pay, Apple Pay, Revolut, bankovního převodu (SEPA) a kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Dogecoin, XRP, ADA, TRX, Bitcoin Cash). Minimální vklad je 20 €.

Výběry jsou zpracovávány do 24 hodin od schválení (interní lhůta), poté nastupuje doba zpracování na straně platební metody. E-peněženky (Skrill, Neteller) a kryptoměny jsou nejrychlejší; bankovní převody mohou trvat 3–5 pracovních dnů. Výběrové limity se vztahují na čisté výhry; provozovatel je oprávněn požádat o ověření původu finančních prostředků při podezřelých transakcích.

Bonusy a podmínky protočení (wager)

Uvítací balíček až 1 500 € + 250 free spinů podléhá wageru x35 z hodnoty připsaného bonusu. Maximální výběr z bonusu je omezen na 10násobek původní bonusové částky; výhry z free spinů jsou limitovány maximem 50 €. Platnost každého bonusu je 7 dní od aktivace.

Při aktivním bonusu platí maximální přípustná sázka stanovená v podmínkách příslušné akce (typicky 5 € na jedno kolo slotu). Překročení tohoto limitu způsobí automatické zrušení bonusu a anulovanie dosud nasazených výher z bonusových prostředků. Bonus a free spiny jsou určeny výhradně pro sloty — spuštění live casino hry nebo stolní hry při aktivním bonusu způsobí okamžité zrušení bonusu.

Souběžná aktivace dvou bonusů není povolena. Každé veškeré podmínky jednotlivých bonusů jsou uvedeny v sekci Bonusy na webu a v záložce Bonus Hub v profilu hráče. Veškeré bonusy jsou dostupné výhradně hráčům ve věku 18+.

Zakázané jednání

Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít účet a zadržet zůstatek v případě zjištění: provozování více účtů jednou osobou nebo ve spojení s jinými osobami za účelem zneužití bonusů (tzv. bonus abuse), koluzního hraní nebo kooperace hráčů za účelem ovlivnění výsledků her, používání automatizovaných nástrojů, botů nebo skriptů pro hru nebo sázení, manipulace s hráčskými daty nebo pokusů o podvod vůči kasinu či jiným hráčům, praní peněz nebo financování trestné činnosti.

Technické závady a anulování výsledků

Spinogambino Casino neodpovídá za ztráty způsobené přerušením internetového připojení na straně hráče, výpadky třetích stran (poskytovatelů her nebo platebních metod) ani za technické závady mimo kontrolu provozovatele. V případě prokazatelné technické chyby na straně kasina, která ovlivnila výsledek kola nebo zpracování platby, si provozovatel vyhrazuje právo anulovat dotčené transakce a zůstatky vrátit do stavu před závadou.

Omezení odpovědnosti

Provozovatel Terdersoft B.V. nezaručuje nepřetržitou dostupnost platformy ani absenci chyb v softwaru třetích stran (poskytovatelů her). Veškerá hra probíhá na vlastní riziko hráče. Celková odpovědnost Terdersoft B.V. za jakoukoli jednotlivou událost je omezena na výši reálného zůstatku dotčeného hráče v okamžiku vzniku nároku.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí právem Curaçaa. Veškeré spory, které se nepodaří vyřešit mimosoudně, budou předloženy k rozhodnutí příslušným orgánům Curaçaa. Hráč má rovněž právo obrátit se na Curaçao Gaming Control Board jako regulátora vydávajícího licenci č. OGL/2025/3847/3378.